CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Với phương châm: “kinh doanh và tôn trọng”, chúng tôi hiểu rõ thông tin cá nhân của khách hàng vô cùng quan trọng vì thế luôn cố gắng bảo mật thông tin khách hàng một cách tốt nhất. 

Tất cả các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho Du Thuyền Sông Hàn để thực hiện giao dịch sẽ được bảo mật đúng với cam kết trong “Chính sách bảo mật” này. Quý khách vui lòng tham khảo những thông tin dưới đây để hiểu hơn nhé!

+ Mục đích thu thập thông tin

Website veduthuyensonghan.vn được Du Thuyền Sông Hàn quản lý chặt chẽ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin của quý khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ quá trình đặt vé, mua dịch vụ của khách hàng.
  • Giải đáp, xử lý những thắc mắc của khách hàng.
  • Để tạo tài khoản và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi (bao gồm chương trình khách hàng thân thiết, chương trình ưu đãi,…).
  • Thực hiện các sự kiện quảng bá liên quan đến dịch vụ/sản phẩm mà Du Thuyền Sông Hàn cung cấp.
  • Xem xét và nâng cấp giao diện website để thân thiện hơn với người dùng.
  • Liên hệ với khách hàng: gửi thư cảm ơn, thư ngỏ, đơn đặt hàng,… (khi cần thiết).
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan Pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền điều tra hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến khách hàng.

+ Phạm vi thu thập thông tin

Du Thuyền Sông Hàn có thể thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại,… Mọi thông tin này yêu cầu khách hàng phải cung cấp chính xác, hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thông tin khai báo của khách hàng trước Pháp luật.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin của khách hàng thông qua số lần truy cập, số liên kết và quý khách nhấp chuột vào, số lần click chuột, số trang và những hình thức khác liên quan đến việc quý khách kết nối với website của chúng tôi: veduthuyensonghan.vn. Hoặc thu thập thông qua trình duyệt web Browser khi quý khách sử dụng để truy cập vào trang web như: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian,…

+ Cam kết bảo mật/chia sẻ thông tin

Khi khách hàng đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, nghĩa là khách hàng đã đồng ý với những điều khoản trong chính sách này mà chúng tôi đã nêu ra. Du Thuyền Sông Hàn cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng cho những mục đích ở trên thì sẽ không tiết lộ cho bên thứ 3 nào trừ khi thực sự cần thiết hoặc bắt buộc như:

  • Có sự yêu cầu của cơ quan pháp luật, đơn vị có thẩm quyền.
  • Khi được sự đồng ý của khách hàng.
  • Trong trường hợp mà chúng tôi cho rằng những thông tin này giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng trước Pháp luật.
  • Khi chúng tôi có các dự án độc lập và đơn vị thực hiện cần thông tin của khách hàng để nghiên cứu. Tất nhiên, đơn vị thứ 3 này sẽ bị ràng buộc với thỏa thuận bảo mật thông tin khách hàng.

+ Thời gian lưu trữ thông tin

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của veduthuyensonghan.vn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

+ Thay đổi chính sách

+ Du Thuyền Sông Hàn có quyền thay đổi các thông tin trong chính sách mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này theo hướng tích cực, phù hợp với nhu cầu của Du Thuyền Sông Hàn cũng như theo yêu cầu, phản hồi của khách hàng. Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật thời gian chỉnh sửa mới nhất.

+ Nội dung trong chính sách bảo mật này chỉ áp dụng tại website: veduthuyensonghan.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến bê thứ 3 có link liên kết với web.

+ Khi khách hàng đồng ý và tiếp tục sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là đã đồng ý cũng như tin tưởng những thay đổi này. Do đó, khuyến khích quý khách nên xem nội dung này trước.

+ Thông tin liên hệ

Du Thuyền Sông Hàn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, phản hồi của khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Quý khách có thể gửi ý kiến cho chúng tôi qua thông tin liên hệ bằng cách: